Проведен семинар-совещание с сотрудниками отдела Енбекшильдерского района филиала РГП «ЦОН» по Акмолинской области с Государственным учреждением «Государственным архивом Енбекшильдерского района» управления архивов и документации Акмолинской области
«В соответствии с Планом мероприятий по улучшению показателей оказания государственных услуг на 2016 год, утвержденного акимом Акмолинской области от 30 декабря 2015 года, показатель выдачи архивных справок через Центры обслуживания населения должен составить не менее 75% от общего количества обращений».
Для поиска путей решений было проведено совещание с участием руководства ЦОНа области.
По итогам совещания было принято совместное решение: с 15 февраля 2016 года ЦОНы будут принимать все заявления услугополучателей вне зависимости от нахождения документов в государственных архивах Акмолинской области. Далее ЦОН реестром направляет запросы в госархивы по территориальной принадлежности, данный госархив направляет в сканированном виде заявление с приложенным материалом на электронный адрес госархива по принадлежности документов, направив следом оригиналы по почте. Второй госархив данный запрос регистрирует как служебный документ, и во избежении нарушении сроков исполнения, в тот же день начинает его исполнять, срок исполнения два-три календарных дня, затем исполненный запрос направляет почтовой связью в запрашиваемый госархив, который свою очередь реестром направляет данный документ в свой ЦОН.