Ақмола облысы бойынша «ХҚКО» РМК филиалының Еңбекшiлдер аудандық бөлiмi мамандарымен Ақмола облысының мұрағаттар мен құжаттамалар басқармасының «Еңбекшiлдер ауданының мемлекеттiк мұрағаты» мемлекеттiк мекемесiнде семинар-кеңес өткiзiлдi. «Ақмола облысының әкiмiмен 30.12.2015 жылы бекiтiлген, 2016 жылға мемлекеттiк қызметтер көрсету көрсеткiштерiн жақсарту бойынша iс-шаралар жоспарына сәйкес, Халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы мұрағаттық анықтамаларды беру көрсеткiшi үндеулердiң жалпы санынан 75% -дан кем емес құруы тиiстi.» Шешiмдер жолдарын iздестiру үшiн ауданның ХҚО басшылығының қатысуымен кеңес өткiзiлген болады. Кеңес нәтижелерi бойынша бiрiккен шешiм қабылданған болатын: 15.02.2016 жылдан ХҚО-ы Ақмола облысының мемлекеттiк мұрағаттарында құжаттардың болуына қарамастан қызмет алушылардың барлық арыздарын арыздарын қабылдайтын болады. Кейiн ХҚО тiзiлiммен сұрауларды аумақтық тиiстiлiгi бойынша мемлекеттiк мұрағатқа жiбередi, осы мемлекеттiк мұрағат арызды сканерленген түрiнде қоса берiлген материалдармен құжаттар тиiстiлiгi бойынша мемлекеттiк мұрағатының электрондық мекенжайына жiбередi (кейiн түпнұсқаны пошта арқылы жiбередi). Екiншi мемлекеттiк мұрағат осы сұрауды қызмет құжат ретiнде тiркейдi және орындау мерзiмдерiн бұзуын алдын ала алу үшiн, сол күнi оны орындай бастайды (орындау мерзiмi 2-3 күнтiзбелiк күн), кейiн орындалған сұрауды пошта арқылы сұрап жатқан мемлекеттiк мұрағатқа жiбередi, ол өз кезегiнде тiзiлiммен осы құжатты өз ХҚО-на жiбередi.