10 марта 2020 года в рамках акции «Архив консультирует» коллектив государственного архива провел консультацию с населением и раздал буклеты на тему: «Выдача архивных справок». Были даны разъяснения какие преимущества при получении государственной услуги через веб-портал www.egov.kz.